Institucional
Última atualização: setembro de 2026.
Quando você compra no nosso site, coletamos: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega. O CPF é usado pra validar o formulário e fica registrado no pedido só pra emissão da etiqueta de envio (exigência das transportadoras) — não é compartilhado com o processador de pagamento.
Se você deixa seu contato no formulário "Fique sabendo da próxima torra", coletamos nome (opcional), e-mail e telefone (opcional). Se você envia uma avaliação de produto, coletamos seu nome, a nota e o comentário — que ficam visíveis publicamente na página do produto.
Também usamos o Google Analytics e o Meta Pixel (Facebook/Instagram) para entender, de forma agregada, como as pessoas navegam pelo site e avaliar o resultado dos nossos anúncios (páginas visitadas, produtos vistos, se a compra foi concluída) — isso não identifica você pessoalmente.
Compartilhamos apenas o necessário com quem processa parte do pedido por nós: InfinitePay (pagamento e prevenção de fraude), Melhor Envio (cálculo e postagem do frete), Resend (envio dos e-mails transacionais), Google Analytics e Meta (estatísticas de uso do site e desempenho de anúncios). Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.
Guardamos os dados do pedido enquanto necessário para cumprir obrigações fiscais e atender eventuais trocas, devoluções ou dúvidas sobre a compra. Contatos deixados no formulário de novidades ficam guardados até você pedir a remoção.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento pedir para: saber quais dados temos sobre você, corrigir dados incorretos, apagar seus dados, ou parar de receber nossos avisos de novidades. Para isso, é só entrar em contato pelos canais abaixo.